Messenger
Kênh chat
AI Sales AgentBiến tin nhắn
Biến tin nhắn
thành đơn hàng
Salemate tự động trả lời, chốt đơn, quản lý tồn kho và chăm sóc khách hàng 24/7 trên Facebook Messenger & Instagram.
★Kết nối fanpage trong 10 phút, không cần lập trình.
Mesenger
Ngọc TrâmÁo này còn size M không…
Minh ĐứcĐã thanh toán ₩25,800
Hải YếnBao giờ có hàng lại shop
Quang HuyCho mình xin địa chỉ shop
Chào shop, áo này còn size M không ạ?
Dạ còn size M ạ! Giá ₩12,900, ship 2–3 ngày. Bạn muốn đặt không ạ?
Đơn #SM-40218Vừa tạo
Áo thun oversize · M₩12,900
Tồn kho còn lại11
Link thanh toán đã gửi
24/7
AI giúp bạn trực tin nhắn, kể cả ngoài giờ và ngày lễ
< 5s
thời gian phản hồi trung bình cho mỗi tin nhắn
1 inbox
Messenger, Instagram trong cùng một nơi
10 phút
để kết nối kênh bán và bật AI lần đầu
Tính năng
Mọi thứ bạn cần để tăng trưởng
Công cụ AI toàn diện cho shop bán hàng trên mạng xã hội — từ câu hỏi đầu tiên đến báo cáo cuối ngày.
01
AI Chat Agent
Tự động tư vấn và chốt đơn theo kịch bản của shop, hiểu ngữ cảnh thay vì trả lời máy móc.
02
Quản lý tồn kho
Đồng bộ tồn kho theo thời gian thực, tự trừ hàng mỗi khi có đơn mới và cảnh báo khi sắp hết.
03
AI Outreach
Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ tự động, đúng nhóm và đúng thời điểm họ sẵn sàng mua lại.
04
Thanh toán an toàn
Tổng thanh toán Toss Pay và checking bằng AI tích hợp sẵn, đối soát giao dịch tự động ngay trong khung chat.
05
Đa ngôn ngữ
Hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Hàn mượt mà, kể cả tin nhắn không dấu hay viết tắt kiểu Genz.
06
Báo cáo thông minh
Phân tích hành vi khách hàng và đề xuất chiến lược.
Thu tiền đơn #SM-40218Đã thanh toán
₩25,800
▣Xong
Chuyển khoản
Đối soát tự động trong 8 giây
◧
Tosspay
Liên kết sẵn với cổng thanh toán nội địa
Tồn kho đã trừ · 2 sản phẩmVận đơn · đã tạo
Thanh toán an toàn
Thu tiền ngay trong tin nhắn
Không còn cảnh khách hỏi số tài khoản rồi biến mất. Agent gửi yêu cầu thanh toán, đối soát giao dịch và cập nhật trạng thái đơn trong vài giây.
✓Tư vấn, chăm sóc khách hàng và thanh toán trong khung chat
✓Trừ tồn kho và tạo vận đơn mà không cần thao tác tay
Hướng dẫn
Chạy thật sau 5 phút set up
BƯỚC 01
Kết nối kênh bán
Đăng nhập fanpage, tài khoản Instagram và kho hàng. Không cần lập trình, không cần đổi quy trình hiện tại.
BƯỚC 02
Tải danh sách sản phẩm, kết nối Toss pay
Tải bảng giá và kết nối với Tospay để kich hoạt AI
BƯỚC 03
Cài đặt chính sách của quán.
Viết những chính sách mà AI cần phải tư vấn trong quá trình trả lời khách hàng.
Demo trực tiếp
Xem AI làm việc
Ba tình huống thật, chạy đúng như trên fanpage của bạn. Chọn một kịch bản để xem agent xử lý.
Ngọc Trâm
Facebook Messenger · khách mới
Agent đang làm gì
·
Đọc hiểu ý định
Hỏi tồn kho theo biến thể
·
Tra kho theo thời gian thực
Còn 12 sản phẩm
·
Áp chính sách vận chuyển
Bao ship từ ₩30,000
·
Tạo đơn nháp trong hệ thống
Gắn nguồn: bài đăng 12/08
Thời gian phản hồi3,1 giây
Con người can thiệpKhông
Tích hợp
Nối vào bộ công cụ bạn đang dùng
Kết nối các kênh chat, sàn thương mại và cổng thanh toán bạn đang sử dụng — tất cả về chung một nơi.
Kênh chat
TikTok Shop
Sàn
Tosspay
Thanh toán
Thiết kế theo yêu cầu
Theo nhu cầu
Câu hỏi thường gặp
Những điều nhà bán hàng hỏi trước tiên
Agent có trả lời sai và làm mất khách không?+
Agent chỉ trả lời trong phạm vi dữ liệu bạn cung cấp và luôn tra tồn kho, bảng giá thật. Với câu hỏi ngoài phạm vi hoặc khách có dấu hiệu bức xúc, hội thoại được chuyển cho nhân viên kèm tóm tắt ngữ cảnh.
Mất bao lâu để cài đặt?+
Kết nối fanpage và kho hàng mất khoảng 10 phút. Phần lớn shop bật chế độ tự động sau 1–2 ngày chạy thử với người duyệt từng câu trả lời.
Dữ liệu khách hàng của tôi được lưu ở đâu?+
Dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, chỉ dùng cho chính shop của bạn. Bạn có thể xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào.
Shop nhỏ một người có dùng được không?+
Được. Gói khởi đầu tính theo số hội thoại, phù hợp với shop nhỏ và mở rộng khi bạn lớn lên.
Tôi có giữ được giọng thương hiệu riêng không?+
Có. Agent học từ lịch sử hội thoại thật của shop, và bạn có thể chỉnh giọng văn, cách xưng hô, emoji cũng như những câu không bao giờ được nói.
Sẵn sàng để bứt phá doanh thu?
Kết nối fanpage và để Salemate trả lời 100 tin nhắn đầu tiên miễn phí. Không cần thẻ, hủy bất cứ lúc nào.
Hoặc đặt lịch tư vấn demo 20 phút cùng chuyên gia triển khai.